Bestellen & Betalen

Bestellen

Als je een product/sieraad van Bijoux Germaine hebt uitgekozen, selecteer je indien nodig de gewenste uitvoering of maat. Klik daarna op ‘in winkelmand’. Je kunt nu verder shoppen of je bestelling afronden. Als je verder gaat shoppen kun je altijd rechtsboven terug naar je winkelwagen.

Als je de bestelling wilt afronden en betalen, klik je rechtsboven op het winkelmandje. In dit scherm kun je de order nog wijzigen of verder gaan met de betaling. Heb je een kortingscode/kadobon dan kun je hier de couponcode invoeren. Klik op de knop ‘doorgaan naar afrekenen’ om je bestelling verder af te ronden.

Ben je een nieuwe klant en/of wil je liever geen account aanmaken; vul je gegevens in, controleer je bestelling en klik vervolgens op ‘bestelling plaatsen’.
Ben je een terugkerende klant en wil je een account aanmaken; klik bovenaan op ‘mijn account’ en vul je e-mail en wachtwoord in. Je gegevens worden dan automatische bewaard. Als je je wachtwoord bent vergeten kun je jouw e-mail adres invoeren en wordt er een nieuw wachtwoord toegestuurd, deze kun je daarna altijd nog wijzigen. Wij adviseren om een account aan te maken, dan blijven je gegevens bewaard voor de volgende keer.

Wil je het pakketje op een ander adres ontvangen dan klik je op het vakje ‘verzenden naar een ander adres?’, waarna je de gegevens van het verzendadres kunt invullen en een eventuele notitie kunt toevoegen.

Wanneer de bestelling bij ons binnenkomt, krijg je een orderbevestiging met factuur toegestuurd via de mail. Hierin staat jouw geplaatste order met je gegevens. Vervolgens houden wij je op de hoogte wanneer je bestelling op de post gaat.

*Heb je deze mail niet ontvangen? Check je spam map, het kan zijn dat deze daar in terecht is gekomen.

 

Betalen

Je kunt jouw bestelling op verschillende manieren betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:

– Vooraf overmaken: Het verschuldigde bedrag van je bestelling maak je vooraf over op het rekeningnummer wat op de factuur staat t.n.v. G.W.M. Veekens onder vermelding van het factuurnummer. Deze informatie ontvang je automatisch per mail als je een bestelling hebt geplaatst. Zodra je betaling binnen is zal de bestelling binnen 2-3 werkdagen verstuurd worden. Hierover krijg je dan ook bericht. Het totaalbedrag graag binnen 7 dagen overmaken. Bestellingen die niet binnen 7 dagen zijn betaald, komen te vervallen.

– Betalen bij afhalen: Je kunt je bestelling ook komen afhalen en contant betalen (geen pin aanwezig). Wanneer je dit wilt doen, neem dan even contact met me op.

– Achteraf betalen per factuur: Wanneer je hiervoor kiest, gelieve 50% van het te betalen bedrag vooruit over maken op het rekeningnummer wat op de factuur staat t.n.v. G.W.M. Veekens onder vermelding van het factuurnummer. Deze informatie ontvang je automatisch per mail als je een bestelling hebt geplaatst. Wanneer deze betaling binnen is, zal je bestelling binnen 2-3 werkdagen verstuurd worden. Hierover krijg je dan ook bericht. De andere helft van het bedrag maak je vervolgens binnen 7 dagen (onder vermelding van het factuurnummer) over wanneer je jouw bestelling hebt ontvangen.

*Voor sieraden die op verzoek gemaakt worden, vragen we je om het verschuldigde bedrag vooraf over te maken of te betalen bij afhalen.